NEOPLAN

Nos services

Qualité maximale, durée de vie maximale

Une qualité maximale grâce à une durée de vie maximale et une disponibilité accrue de vos véhicules : vous avez notre parole. Avec une gamme complète de prestations de service, nous vous offrons une prise en charge à 360° aussi efficace que fiable. Soyez-en assuré: chez nous, votre NEOPLAN est entre les meilleures mains.

Grâce à toutes les solutions astucieuses, les prestations de service MAN veillent à ce que vos bus NEOPLAN se déplacent toujours de manière optimale et à ce que vous soyez durablement satisfait de vos véhicules. Votre mobilité nous tient à cœur. De ce fait, les prestations de service MAN offrent des solutions sur mesure permettant d’optimiser l’utilisation de vos véhicules, d’augmenter leur rentabilité et d’accroître leur efficacité.

Pièces et accessoires

Les pièces et accessoires d’origine MAN et NEOPLAN sont toujours de premier choix. En effet, seule une coordination optimale de tous les composants permet une durée de vie plus longue et un coût total de possession réduit. Optez pour une qualité exceptionnelle.

Pièces d’origine

Vous conduisez un autobus NEOPLAN et avez ainsi fait le choix de la qualité optimale. En matière de pièces de rechange, optez également pour la sécurité! Les pièces d’origine qui respectent nos normes de qualité les plus strictes sont parfaitement adaptées à votre véhicule.

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Huiles d’origine

La technologie automobile et l’huile doivent interagir parfaitement, y compris dans des conditions extrêmes. Les huiles d’origine MAN protègent votre bus de l’usure et réduisent ainsi considérablement les coûts totaux d’exploitation.

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Réparation et entretien

Même le meilleur des bus doit être régulièrement entretenu et réparé à un moment donné. Avec nous, vous n’avez plus à vous inquiéter des dépenses inattendues. Notre service d’entretien et de réparation – pour davantage de confort, de sécurité et de rentabilité.

Garantie de mobilité MAN

Panne technique sur la route – rien ne va plus. Le voyage continue avec la garantie de mobilité MAN: Nous vous aidons sur place! Si la réparation est complexe, nous emmenons votre autocar de tourisme NEOPLAN jusqu’au prochain point de service après-vente MAN et nous vous indemnisons pour le temps d’arrêt si le bus ne peut être réparé le jour même.

En savoir plus sur la garantie de mobilité MAN
Contrats de service

Avec nous, vous économisez du temps et de l’argent et vous épargnez vos nerfs: nous prenons en charge pour vous l’intégralité de la maintenance, du contrôle des factures à la clarification des questions relatives à la garantie et des demandes de renseignement en matière de complaisance.

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Assistance en voyage avec Mobile24

Une panne n’arrive jamais au bon moment. Cependant, en cas d’incident, un simple appel suffit et nous sommes là pour vous – 24h/24 et 7j/7.

Tel. 00800 66 24 53 24 (00800 Mobile24)*

*Gratuit à partir d’un poste fixe. Les coûts de téléphonie mobile peuvent varier en fonction de l’opérateur. Si votre opérateur ne prend pas en charge les numéros d’appel gratuits, veuillez composer le +49 1805 35 35 33 23 (14 cts/min depuis un poste fixe en Allemagne. Prix à partir du réseau de téléphonie mobile et à l’étranger selon tarif en vigueur).
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Formations & services financiers

Formations

Sans un excellent chauffeur, un bus ne pourra donner le meilleur de lui-même. MAN ProfiDrive® permet la qualification des chauffeurs pour un comportement routier sûr et économique, et aide les entreprises à optimiser sans relâche leurs performances.

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